一是深入开展矛盾纠纷排查化解工作，各乡镇（街道）、区直单位立足于源头治理，致力化解老矛盾，有效预防新矛盾，从源头上预防群体性事件的发生。二是建立健全应急指挥处置机制，不断完善符合实战需要的应急指挥机制，确保一旦发生重大突发事件，相关部门能够在第一时间到达指挥位置，及时、妥善、高效地指挥处置。三是着力提高现场处置水平。坚持因情施策、分类处置，及时回应群众合理诉求，加强现场法制宣传教育，有效控制局势，防止矛盾激化、事态升级。四是加强应急保障建设。进一步提高警务保障能力和应急处突能力，确保一旦发生重大突发事件，能够拉得出、冲的上、处置得好。